اطلاعیه مهم اکسین چنل در خصوص اختلالات اینترنت

>>>اطلاعیه مهم اکسین چنل در خصوص اختلالات اینترنت

اختلالات اینترنت

کاربران عزیز اکسین چنل سلام

به اطلاع شما همراهان می‌رساند، به علت مشکلات اخیر در اینترنت کشور و اختلالات ایجاد شده در فضای دیجیتال، دسترسی برخی از کاربران به اپلیکیشن اکسین‌چنل دچار اختلال شده‌ است و تیم فنی اکسین‌چنل در حال پیگیری و رفع مشکل هستند.
پیشاپیش از صبوری شما عزیزان در دریافت سرویس مطلوب تر، قدردانی می نماییم
با تشکر
اکسین چنل

جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی اکسین چنل در ارتباط باشید و یا در این صفحه کامنت بگذارید

ارتباط با پشتیبانی اکسین چنل
۱۳۹۷/۲/۱۶ ۱۴:۳۵:۰۸ اردیبهشت ۱۶ام, ۱۳۹۷|تازه های اکسین چنل|۲۰s دیدگاه

۲۰ Comments

  1. پوریا فاتحی ۱۳۹۷-۰۲-۲۴ در ۱۱:۳۲ - پاسخ

    من نرم افزار رو حذف کردم و دوباره نصب کردم امکان داره بتونم به حساب قبلیم وصل بشم؟

    • واحد پشتیبانی اکسین ۱۳۹۷-۰۲-۲۴ در ۱۲:۳۳

      سلام دوست عزیز ، بله ، لطفا با پشتیبانی در تماس باشید مشکل شما رو حل میکنند

  2. Saeed ramooz ۱۳۹۷-۰۲-۲۳ در ۰۰:۰۰ - پاسخ

    سلام هفته قبل از روز یکشنبه به بعد موفق به استفاده نشدم . لطفا بررسی فرمایید . ممنون

    • واحد پشتیبانی اکسین ۱۳۹۷-۰۲-۲۴ در ۱۲:۳۲

      سلام دوست عزیز ، مشکل اپلیکیشن برطرف شده است ، شما میتوانید از همه امکانات استفاده کنید ، ممنون از صبر شما

  3. یوسف ۱۳۹۷-۰۲-۲۲ در ۰۹:۲۹ - پاسخ

    سلام
    چند روزه واسه منم قطع شده و فیلمهای هیچ روزی پخش نمیشه، لطفا بررسی بفرمایید

    • واحد پشتیبانی اکسین ۱۳۹۷-۰۲-۲۲ در ۱۷:۲۶

      سلام دوست عزیز ، این مشکل به دلیل اختلالات به وجود اومده در سیستم اینترنت سراسری هست و در شرف رفع ایراد میباشد ، به زودی با روال قبلی میتونید به آموختن زبان ادامه دهید ، ضمنا طول مدتی که اپلیکیشن دچار مشکل بوده به میزان دوره شما افزوده خواهد شد ، پس نگران نباشید و با صبر خود ما رو همیاری نمایید

      این مشکل تا آخر هفته قطعا حل میشه

  4. پوریا ۱۳۹۷-۰۲-۲۲ در ۰۸:۴۷ - پاسخ

    سلام ، نرم افزار من نوشته شما ثبت نام نکردید ، من دو ماهه دارم استفاده میکنم ، چهارصد تومن واریز کردم ، این چه وضعیه ، یه هفته س نرم افزار از کار افتاده ، امروز شوکه شدم وقتی دیدم نوشته شما در دوره ها ثبت نام نکردید ، روزمونو خراب میکنید انقد لفتش میدید

    • واحد پشتیبانی اکسین ۱۳۹۷-۰۲-۲۲ در ۱۷:۲۷

      سلام دوست عزیز ، این مشکل به دلیل اختلالات به وجود اومده در سیستم اینترنت سراسری هست و در شرف رفع ایراد میباشد ، به زودی با روال قبلی میتونید به آموختن زبان ادامه دهید ، ضمنا طول مدتی که اپلیکیشن دچار مشکل بوده به میزان دوره شما افزوده خواهد شد ، پس نگران نباشید و با صبر خود ما رو همیاری نمایید

      این مشکل تا آخر هفته قطعا حل میشه

  5. shila ۱۳۹۷-۰۲-۲۲ در ۰۱:۳۶ - پاسخ

    سلام من عضو اکسین چنل و اکسین چنل آیلتس هستم و هردو سیستم برای من کار نمیکنه خیلی خیلی نا امید شدم چون واقعا به این روند مطالعه عادت کردم ، امیدوارم هرچه زودتر مشکل رفع بشه لدفن بیشتر پیگیری کنید پیشاپیش ازتون کمال تشکر رو بخاطر همکاریتون دارم

    • واحد پشتیبانی اکسین ۱۳۹۷-۰۲-۲۲ در ۱۷:۲۶

      سلام دوست عزیز ، ممنون از همراهی شما ، این مشکل تا پایان هفته قطعا حل میشه ممنون از صبوری شما

  6. صادق ۱۳۹۷-۰۲-۲۱ در ۱۹:۵۹ - پاسخ

    سلام و عرض خسته نباشید
    نرم افزار من ب هیچ عنوان بالا نمیاد
    لطفا رسیدگی نمایید

    • واحد پشتیبانی اکسین ۱۳۹۷-۰۲-۲۲ در ۱۷:۲۵

      سلام دوست عزیز ، این مشکل به دلیل اختلالات به وجود اومده در سیستم اینترنت سراسری هست و در شرف رفع ایراد میباشد ، به زودی با روال قبلی میتونید به آموختن زبان ادامه دهید ، ضمنا طول مدتی که اپلیکیشن دچار مشکل بوده به میزان دوره شما افزوده خواهد شد ، پس نگران نباشید و با صبر خود ما رو همیاری نمایید

      این مشکل تا آخر هفته قطعا حل میشه

  7. علیرضا ۱۳۹۷-۰۲-۲۱ در ۱۰:۴۵ - پاسخ

    سلام اپلیکیشن نصب کردم نمی توم وار بشم

    • واحد پشتیبانی اکسین ۱۳۹۷-۰۲-۲۲ در ۱۷:۲۵

      سلام دوست عزیز ، این مشکل به دلیل اختلالات به وجود اومده در سیستم اینترنت سراسری هست و در شرف رفع ایراد میباشد ، به زودی با روال قبلی میتونید به آموختن زبان ادامه دهید ، ضمنا طول مدتی که اپلیکیشن دچار مشکل بوده به میزان دوره شما افزوده خواهد شد ، پس نگران نباشید و با صبر خود ما رو همیاری نمایید

      این مشکل تا آخر هفته قطعا حل میشه

  8. سارا ۱۳۹۷-۰۲-۲۰ در ۱۴:۱۷ - پاسخ

    سلام خسته نباشید,چقدر زمان میبره تا این مشکل حل بشه؟

    • واحد پشتیبانی اکسین ۱۳۹۷-۰۲-۲۲ در ۱۷:۲۵

      سلام ، تا آخر هفته قطعا حل میشه

  9. سوگند شاهسون ۱۳۹۷-۰۲-۱۸ در ۰۸:۲۸ - پاسخ

    سیستم من هم ۳ روزه کار نمیکنه :((

    • واحد پشتیبانی اکسین ۱۳۹۷-۰۲-۱۸ در ۱۳:۰۷

      سلام دوست عزیز ، ین مشکل به دلیل اختلالات به وجود اومده در سیستم اینترنت سراسری هست و در شرف رفع ایراد میباشد ، به زودی با روال قبلی میتونید به آموختن زبان ادامه دهید ، ضمنا طول مدتی که اپلیکیشن دچار مشکل بوده به میزان دوره شما افزوده خواهد شد ، پس نگران نباشید و با صبر خود ما رو همیاری نمایید

  10. احمد نصیری ۱۳۹۷-۰۲-۱۷ در ۱۳:۰۴ - پاسخ

    با سلام .نرم افزار من با مشکل مواجه شده است

درج دیدگاه

یک پیشنهاد شگفت انگیز !با عضویت در خبرنامه، اولین نفری باشید که از تخفیف ها و مزایای ویژه باخبر می شود.